🚀 Brug ForbrugerAgenten gratis - spar op til 8.400 kr/år på el, mobil og internet
Forside/Opsigelse
Guide · Opsigelse og bindingstid

Opsigelse af abonnement - hvad du har ret til

På mobil og bredbånd afgør to tal det meste: bindingsperioden må højst være 6 måneder inklusive opsigelsesvarsel, og varslet må højst være én måned plus løbende måned. Kender du dem, kan du regne ud, hvornår du reelt er fri - og hvornår du skal sige op for at ramme det.

Skrevet af ForbrugerAgentens redaktion · ansvarlig: Gustav Louv, stifter · sidst opdateret 12. oktober 2026

TL;DR - Det vigtigste

  • Mobil og bredbånd: binding højst 6 måneder - og varslet skal være inden for de 6, ikke oven i
  • Varsel højst én måned plus løbende måned
  • Vil du være fri når bindingen udløber, skal du regne baglæns fra udløbsdatoen

De to regler, der bestemmer hvornår du er fri

Bindingen: højst 6 måneder

Digitaliseringsstyrelsen formulerer det sådan for teleområdet: bindingsperioden i forbrugeraftaler må maksimalt være på 6 måneder inklusive et opsigelsesvarsel. Det afgørende ord er inklusiv. Et selskab kan ikke binde dig i 6 måneder og derefter kræve yderligere to måneders varsel.

Varslet: højst én måned plus løbende måned

"Løbende måned" betyder den måned, du står i, når du siger op. Siger du op den 3. marts, tæller hele marts med, og derefter løber april. Aftalen slutter altså 30. april - ikke 3. april.

Det er maksimum, ikke standard. Mange aftaler har kortere varsel eller slet ingen binding. Det er dine egne abonnementsvilkår, der gælder - reglerne sætter kun loftet.

Regn baglæns - ellers betaler du en måned for meget

Den fejl, der koster flest penge, er at sige op når bindingen udløber i stedet for i god tid inden. Eksempel med 6 måneders binding og én måneds varsel:

Måned 0

Du tegner aftalen. Bindingen løber til og med måned 6.

Måned 5

Her sender du opsigelsen, hvis du vil være fri, når bindingen udløber.

Måned 6

Bindingen udløber, og aftalen stopper. Du betaler ikke en dag mere.

Siger du først op i måned 6

Varslet begynder at løbe nu, og du betaler typisk en måned ekstra.

Opsigelse hos de enkelte udbydere

Varsel og fremgangsmåde er ikke ens. Her er de udbydere, vi har gennemgået:

Hvad betyder binding, når du vil skifte?

Reglerne for binding og opsigelsesvarsel er forskellige for el, mobil og internet. Her er vores guides:

Ofte stillede spørgsmål

Hvor længe må et selskab binde mig?

På mobil og bredbånd må bindingsperioden højst være på 6 måneder inklusive et opsigelsesvarsel. Det følger af § 7 i bekendtgørelsen om slutbrugerrettigheder på teleområdet. Bindingen må altså ikke lægges oven i varslet, så du reelt er bundet i syv eller otte måneder. Andre løbende aftaler, fx el, følger forbrugeraftalelovens § 28: du kan opsige, når der er gået 5 måneder, med 1 måneds varsel til udgangen af en måned.

Hvor langt må opsigelsesvarslet være?

Højst én måned plus løbende måned. Siger du op midt i marts med det varsel, løber aftalen resten af marts og hele april. Mange selskaber har kortere varsel end det maksimale - det står i dine abonnementsvilkår.

Hvornår skal jeg sige op for at være fri når bindingen udløber?

Regn baglæns fra bindingens udløb. Er varslet én måned, og bindingen løber i 6 måneder, skal du sige op senest 5 måneder efter aftalens start for at være fri præcis når bindingen ophører. Venter du til måned 6, betaler du typisk en måned mere.

Kan jeg sige op midt i bindingsperioden?

Du kan altid meddele, at du vil ud af aftalen, men du hæfter som udgangspunkt for de resterende måneder i bindingen eller for et opsigelsesgebyr, hvis det står i vilkårene. Det er derfor værd at regne efter: er den månedlige besparelse hos en ny udbyder større end det, du skal betale for at komme ud, kan det stadig betale sig.

Skal jeg selv sige op, når jeg skifter udbyder?

Det kommer an på produktet. Ved mobilnummer-flytning overtager den nye udbyder normalt opsigelsen som en del af flytningen. Ved bredbånd på en fast adresse står det nye selskab for skiftet, og din internetaftale hos det gamle selskab ophører automatisk, når skiftet er gennemført (§ 5 og § 6 i bekendtgørelse nr. 523 af 2022). Aftal skiftet med det nye selskab, før du selv opsiger noget. Reglen gælder kun internetforbindelsen - tv-pakker og andre abonnementer hos det gamle selskab skal du selv tjekke, og en binding, der ikke er udløbet, kan du stadig hæfte for. Det er her, folk ender med at betale to regninger i en periode.

Må selskabet bestemme, hvordan jeg skal opsige?

Ikke frit. Selskabet skal sikre, at du kan opsige ad samme vej, som du indgik aftalen - har du købt online, skal du også kunne opsige online. Det står i forbrugeraftalelovens § 28 a. Få en skriftlig bekræftelse med slutdato uanset hvilken vej du bruger.

Hvad hvis prisen stiger midt i bindingsperioden?

På mobil og bredbånd kan du så opsige uden omkostninger. Selskabet skal varsle en ændring i pris eller vilkår mindst 1 måned før, og varslet skal fortælle dig, at du må opsige. Du kan opsige med virkning fra den dag, ændringen træder i kraft, og du har op til 1 måned efter varslet til at gøre det. Ændringer der kun er til din fordel, fx en prisnedsættelse, kræver ikke varsel. Det står i § 6 i slutbrugerbekendtgørelsen.

Kilder

Vi opsiger ikke for dig. Vi gør det, der skal ske før.

Din agent beder dit nuværende selskab om bindingens slutdato, opsigelsesvarslet og et eventuelt opsigelsesgebyr - skriftligt. Samtidig skriver den til de andre selskaber i din kategori - eller henter deres priser direkte. Svarene lander i din indbakke i appen, så du kan se om det kan betale sig, før du siger noget op. Er dit nuværende selskab direkte partner hos os, skriver agenten ikke til det om bindingen. Den henter i stedet selskabets priser direkte.