Flytteguide: hvad gør du med el, mobil og internet når du flytter?

Kort svar: dit mobilabonnement følger dig automatisk - du skal kun opdatere din faktureringsadresse. Din elaftale og dit internet er derimod bundet til adressen: el skal meldes til på den nye bolig (og fra på den gamle), og internet skal bestilles på ny adresse i god tid, mens det gamle opsiges. Klarer du de tre ting i rigtig rækkefølge, undgår du både dobbelt regning og dage uden forbindelse. Her er hele forløbet.

Mobil: følger dig - men opdater adressen

Dit mobilabonnement er ikke bundet til din bopæl, så det virker uændret efter flytningen. Det eneste du skal huske er at opdatere din faktureringsadresse hos dit selskab, så regninger og eventuelle fysiske SIM-kort lander det rigtige sted.

Skal du alligevel skifte mobilselskab i forbindelse med flytningen, kan du frit gøre det - og du beholder dit nummer via nummerportering, som er en lovsikret rettighed. Vi har gennemgået den proces i detaljer i guiden til nummerportering. Her handler det kun om, at selve abonnementet ikke skal "flyttes" - det følger med af sig selv.

El: meld til på den nye bolig - og fra på den gamle

El er bundet til adressen, så her skal du aktivt gøre noget. To ting sker:

• På den nye bolig skal du selv indgå en elaftale fra den dag, du overtager. Det sker ikke automatisk, oplyser Energistyrelsen. Bor du til leje og har ingen aftale, er det udlejeren der hænger på regningen, og udlejeren kan bede elhandleren om at afbryde strømmen. Til gengæld kan ingen elhandler afvise dig: siden 1. april 2016 har de alle leveringspligt på de produkter, de tilbyder i dit område.
• På den gamle bolig skal du melde fra på din fraflytningsdato, så du ikke betaler for strøm efter du er flyttet.

Selve strømmen i stikkontakten kommer fra det samme fysiske elnet uanset hvilket selskab du køber den fra - det er kun aftalen og prisen der ændrer sig. En flytning er derfor et oplagt tidspunkt til at tjekke, om du kan få en bedre elaftale på den nye adresse, i stedet for bare at overtage det selskab der stod der før. Se den fulde gennemgang i guiden til el når du flytter.

Internet: bestil i god tid - og pas på overlappet

Internet er det punkt hvor flest kommer galt afsted, fordi en forbindelse ofte ikke kan flyttes 1:1. Fastnet-internet (fiber, kabel og DSL) er adressespecifikt: du skal bestille en ny forbindelse på den nye adresse og opsige den gamle. Kun mobilt bredbånd (5G) kan du tage med direkte.

To ting afgør om du får net fra dag ét:

1. Bestil tidligt. Kræver den nye adresse en fiber-installation eller et teknikerbesøg, kan der være op til flere ugers leveringstid. Bestiller du først på flyttedagen, kan du stå uden net i en periode.
2. Pas på opsigelsesvarslet på det gamle. Opsiger du for sent, betaler du for to forbindelser samtidig; opsiger du for tidligt, mister du nettet før du er flyttet. Sigt efter et lille overlap, så den nye er aktiv inden den gamle lukkes.

Tjek også, om den nye bolig allerede har en fællesaftale gennem ejer- eller boligforeningen - det kan både give en fast pris og begrænse dit valg. Se hele skifte-forløbet i guiden til at skifte bredbåndsudbyder.

Tjekliste - de tre ting i rigtig rækkefølge

Kategori	Hvad du skal gøre	Hvornår
Mobil	Opdater faktureringsadresse (abonnementet følger med)	Omkring flyttedagen
El	Meld til på ny bolig + meld fra på gammel	Fra overtagelses-/fraflytningsdato
Internet	Bestil ny forbindelse + opsig gammel med lille overlap	2-4 uger før flytning

Lad agenten klare det for dig

En flytning er et af de få tidspunkter, hvor du alligevel skal røre alle tre regninger - og dermed det oplagte øjeblik at tjekke, om du betaler for meget. I stedet for selv at ringe rundt til el- og internetselskaber kan du lade ForbrugerAgenten skrive til selskaberne og hente partnernes priser direkte - gratis. Nogle tilbud bestiller du selv på selskabets side. Ved andre sender vi din skifteanmodning til selskabet med en fuldmagt, du godkender med MitID. Du opdaterer bare mobilen selv, for den følger jo med.