🚀 Brug ForbrugerAgenten gratis — Spar op til 8.400 kr/år
Help Center

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Uanset om du vil vide mere om hvordan Agenten fungerer, eller du har brug for teknisk snilde, så sidder vi klar til at hjælpe.

Skriv til os

Vi tilstræber at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på alle hverdage.

[email protected]

I appen

Den absolut hurtigste vej til hjælp i hverdagen. Find Support fanen direkte i ForbrugerAgenten appen.

Ofte stillede spørgsmål

Få svar på de mest almindelige spørgsmål om sikkerhed, pris og hvordan vi arbejder for dig.

Vi bruger MitID til at verificere din identitet og oprette en digital fuldmagt. Dette gør det muligt for os at indhente dine nuværende aftaler fra dine udbydere helt automatisk, så du slipper for at uploade PDF-regninger manuelt. Det er præcis samme sikkerhedsniveau som din bank.
Nej, ForbrugerAgenten er 100% gratis for dig. Ingen abonnement, ingen oprettelsesgebyr, og vi tager ingen andel af din besparelse — hele besparelsen er din. Vi modtager et lille markedsføringsgebyr fra den udbyder, du skifter til, og kun hvis du selv vælger at skifte.
Ja, dine data er 100% sikre. Vi opbevarer al data på krypterede servere i Danmark og følger alle GDPR-regler. Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger videre til tredjeparter. Vi er din uafhængige vagthund.
Selvfølgelig. Du har fuld kontrol. Du kan til enhver tid trække din fuldmagt tilbage og slette din profil med ét klik inde i appen. Der er ingen binding hos os.
Vi overvåger alle de store danske udbydere inden for el, mobil og internet. Det inkluderer selskaber som Norlys, Andel Energi, YouSee, Telenor, Telia, 3, Oister, CBB og mange flere. Vi er 100% uafhængige af selskaberne.
Når vi finder et bedre tilbud og du vælger at skifte udbyder, modtager vi et lille markedsføringsgebyr fra det selskab, du skifter til. Vi tager aldrig penge fra dig eller din besparelse. Finder vi ingen besparelse, betaler ingen noget. Vores model sikrer, at vi kun tjener penge, når du reelt sparer penge.
Ja, 100%. Vi har ingen ejerskabsrelation til nogen udbyder og modtager ikke provision fra specifikke selskaber. Vi sammenligner objektivt på pris, vilkår og kvalitet — og anbefaler altid den bedste løsning for dig, uanset udbyder.

Fik du svar på det hele?

Downloades på få sekunder.